受国际经济低迷、钢铁煤焦行业产能过剩等因素持续影响，近几年，公司生产经营面临前所未有的困难与挑战。公司大力推行节能降耗，挖潜增效，引导大家增强节约意识，倡导效益从身边小事做起，从一点一滴做起，从行为细节做起，努力营造“浪费可耻、节约光荣”的良好氛围。
个性化焦炭“筛分”系统：因炼焦用煤供应无法保障，原料煤粘结值远远低于指标要求，导致焦炉结焦时间再三延长，焦炭粘结指数降低，含有大量焦粉，公司领导审时度势，在考察周边市场后，确立了在焦炭“筛分”系统中求效益的战略决策，先后自制双制单层振动筛、三层振动筛，分选出不同规格的产品。该系统的投入使用，不仅满足客户对各规格焦炭需求，扩大了产品销售市场，同时也有效地提升了焦炭的质量，使得焦粉从焦炭中分离出来，实现了效益的最大化。
捡拾焦炭清理再利用：由于焦炭火车装车任务重、时间紧、人员少，在装车过程中难免发生超吨现象。为了保证铁路运输安全和装车时间，又必须对超吨车皮组织卸车。因此，在公司专运线沿线堆积了不少的焦炭。为保证公司经济效益不受损失，充分发挥职能科室与后勤部门广大干部职工的模范带头作用，在公司领导的号召与各级领导的积极响应下，公司组织职能科室及后勤部门员工捡拾焦炭义务劳动，各部门积极响应，及时抽调本部门人员参与到石块、杂物清理的队伍中。经过近一周的除杂工作，先后清理焦炭100多吨，对清理出的焦炭经过进一步筛分除杂后进行销售。
原料煤采购成本控制：在效益下滑的今天，公司各级领导群策群力，采取各种措施降低生产成本，相关部门与原料煤供应商加强沟通协调，尽量采购水分较低的原料煤。根据当地气候条件，对运输车队和司机提出要求，运输车辆必须加盖防雨篷布，避免因水分增加而导致无谓的资金支出，保证投入产出比的效益最大化。
“保姆式”一条龙服务：为了更进一步的提升公司对外形象，打造产品质量品牌效应，公司领导提出“保姆式”服务理念，紧紧围绕原煤供应、生产组织、产品销售、技术革新、修旧利废、激发活力、开拓市场做文章，倡导公司每一位员工从细节着手，从点滴小事做起。公司备煤车间新建客户服务部，将一、二期煤、焦场签票室整合在一起，在精简工作人员的同时，实现客户签票流转一站式服务，彻底解决客户与司机因情况不明、程序不熟而导致的多次往返、办理超时等问题。其次，车间与销售、质检等职能科室上下联动，主动沟通掌握每日装运质量、指标数据、装车数量，车间晨会安排布置、分管主任提前介入、指派专人负责，有关人员全程跟踪服务，优化内部工作流程，相关科室签字验收实行一条龙服务，力求以最短的装车时间、最优的服务态度，最大限度地缩短货车滞留时间。
一件件、一桩桩看似不经意的小事，彰显着公司上下齐心协力，逆袭而上的决心。“一屋不扫，何以扫天下”，我认为只有看见小事，关注细节，才能创造效益，成就大业。
（来源：青海集团煤化公司 王军）
